NF RV Karavan Kamper Kamper 115V/220V-240V Donji klima uređaj

P1: Koje su vam mogućnosti pakiranja?
O: Obično koristimo neutralnu ambalažu (bijele kutije i smeđe kartone). Međutim, ako posjedujete registrirani patent i dostavite pismeno odobrenje, rado ćemo vam ponuditi prilagođenu ambalažu s robnom markom za vašu narudžbu.

P2: Koji su vaši preferirani uvjeti plaćanja?
O: Obično tražimo plaćanje putem 100% T/T unaprijed. To nam pomaže da učinkovito organiziramo proizvodnju i osiguramo nesmetan i pravovremen proces vaše narudžbe.

P3: Koje uvjete isporuke nudite?
O: Podržavamo niz međunarodnih uvjeta isporuke (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) i rado ćemo vam savjetovati o najboljoj opciji za vašu pošiljku. Molimo vas da nam javite svoju odredišnu luku za točnu ponudu.

P4: Koje je procijenjeno vrijeme isporuke?
A: Vrijeme proizvodnje obično se kreće od 30 do 60 dana nakon što primimo polog. Točno trajanje ovisi o dva ključna čimbenika:
Model proizvoda: Prilagodba može zahtijevati dodatno vrijeme.
Količina narudžbe.
Točan datum ćemo vam dostaviti nakon što završite narudžbu.

P5: Koliki je jamstveni rok za vaše proizvode?
A: Na sve proizvode nudimo standardno 12-mjesečno (1 godinu) jamstvo, koje vrijedi od datuma kupnje.
Detalji o jamstvenom pokriću
Što je pokriveno
✅ Uključeno:
Svi nedostaci materijala ili izrade pri normalnoj upotrebi (npr. kvar motora, curenje rashladnog sredstva)
Besplatan popravak ili zamjena (uz valjani dokaz o kupnji)
❌ Nije pokriveno:
Oštećenja uzrokovana nepravilnom upotrebom, nepravilnom instalacijom ili vanjskim čimbenicima (npr. prenaponima)
Kvarovi uzrokovani prirodnim katastrofama ili višom silom

P6: Kakva je vaša politika u vezi s uzorcima?
A:
Dostupnost: Uzorci su dostupni za artikle koji su trenutno na zalihi.
Trošak: Kupac snosi troškove uzorka i ekspresne dostave.

P7: Provodite li inspekcije kvalitete prije otpreme?
O: Da. Naš je standardni postupak provesti 100%-tnu završnu inspekciju sve robe prije isporuke. To je obavezan korak u našem rigoroznom procesu kontrole kvalitete kako bismo osigurali usklađenost sa specifikacijama.

P8: Kako održavate dugoročna i produktivna partnerstva sa svojim klijentima?
A: Gradimo trajne odnose na dvostrukim temeljima opipljive vrijednosti i istinskog partnerstva. Prvo, dosljedno isporučujemo visokokvalitetne proizvode po konkurentnim cijenama, osiguravajući značajne koristi za kupce - vrijednosnu ponudu potvrđenu pozitivnim povratnim informacijama s tržišta. Drugo, prema svakom klijentu odnosimo se s iskrenim poštovanjem, ne samo s ciljem dovršetka transakcija, već i izgradnje pouzdanih, dugoročnih suradnji kao pouzdani partneri.